Política de privacidad

👤 1. Identidad y Datos del Responsable del Tratamiento

El responsable legal del tratamiento de los datos personales recopilados es SUPERPHONE EXPRESS SL, con CIF B93640498, y domicilio social en Avenida de la Aurora 19, 29002, Málaga, España.

Puedes ponerte en contacto directo con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: contacto@mobilestoremalaga.com
• Teléfono de atención: 627 11 92 34

📊 2. Datos Personales Recopilados

Durante la navegación e interacción en nuestra web, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados en los formularios.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos derivados a través de las cookies.
• Datos de navegación y pago: Información necesaria para tramitar los pedidos realizados en nuestra tienda online.

🎯 3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados se utilizan estrictamente para:

• Gestionar, procesar y enviar las compras realizadas a través de nuestra plataforma.
• Administrar la relación con nuestros clientes, incluyendo soporte técnico y respuestas a presupuestos.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de nuestra tienda (únicamente si has otorgado tu consentimiento explícito).
• Optimizar la experiencia de navegación web analizando las preferencias generales del usuario.
• Cumplir rigurosamente con las obligaciones legales y fiscales vigentes.

⚖️ 4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos depende de la acción realizada:

• Ejecución de un contrato: Necesaria para procesar tu pedido de compraventa o reparación.
• Consentimiento: Requerido para la activación de cookies analíticas o suscripciones a comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Empleado para garantizar la seguridad de la web y mejorar el rendimiento técnico de la página.

⏳ 5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, mientras se mantenga la relación comercial activa, o hasta que ejerzas tu derecho de supresión. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos marcados por la ley para atender posibles responsabilidades.

🤝 6. Destinatarios de los Datos Personales

Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceras partes, salvo por obligación legal o soporte logístico esencial:

• Proveedores de servicios: Agencias de transporte para realizar los envíos y plataformas de pago seguro bajo estrictos contratos de confidencialidad.

🛡️ 7. Derechos de los Usuarios

Tienes pleno derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar la portabilidad de los mismos y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud clara acompañada de una copia de tu documento de identidad a contacto@mobilestoremalaga.com o mediante correo postal dirigido a nuestra sede en Avenida de la Aurora 19, Málaga, España.

🔒 8. Seguridad de la Información

Estamos firmemente comprometidos con la seguridad de tus datos personales. Por ello, implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para limitar el abuso, la pérdida o el acceso no autorizado a la información. Esto garantiza que únicamente las personas necesarias tengan acceso a tus datos, que dicho acceso esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.

Las medidas de seguridad que utilizamos consisten, entre otras, en:

• Detección de vulnerabilidades: Análisis continuos en nuestros sistemas para mitigar posibles riesgos.
• HTTP Strict Transport Security (HSTS): Implementación de HSTS y cabeceras de seguridad relacionadas para forzar conexiones web seguras.
• Cifrado TLS / SSL: Garantía de transferencias seguras y cifradas de datos entre tu navegador y nuestra plataforma.
• Elementos de seguridad recomendados: Adopción de las mejores prácticas y estándares actuales del sector de la ciberseguridad.

🍪 9. Uso de Cookies y Modificaciones

Esta web utiliza cookies para personalizar la navegación. Puedes administrarlas o bloquearlas en cualquier momento a través del panel de configuración de tu navegador o visitando nuestra Política de Cookies dedicada.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Te recomendamos su revisión periódica en esta misma sección.